科樂(lè)收服務(wù)與零件，時(shí)刻全力以赴！

作者：科樂(lè)收本站發(fā)布時(shí)間：2016年03月28日收藏

　　——科樂(lè)收和經(jīng)銷商配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為客戶搭建完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并竭誠(chéng)為客戶提供專業(yè)，快速，高效的服務(wù)

　　位于天津市武清區(qū)的科樂(lè)收服務(wù)零件中心，總占地面積近6000平方米，存放超過(guò)5000種零件，數(shù)十臺(tái)整機(jī)并配備完善的培訓(xùn)及維修場(chǎng)地，時(shí)刻為滿足客戶需求做出準(zhǔn)備。

　　科樂(lè)收服務(wù)零件中心成立三年以來(lái)，零件業(yè)務(wù)以年均超過(guò)25%的速度不斷發(fā)展，現(xiàn)已成為東亞地區(qū)零件業(yè)務(wù)中心。中心內(nèi)，有大型零件貨架32組，小型零件貨架156組，超過(guò)200個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)籠用于存放服務(wù)不同種類拖拉機(jī)、收割機(jī)、青貯機(jī)、打捆機(jī)及伸縮臂叉車等的零件。

　　目前，零件中心內(nèi)存放的零件可以滿足客戶80%以上的需求，其余20%的零件，我們可以通過(guò)空運(yùn)或海運(yùn)從位于德國(guó)漢姆的全球零件中心進(jìn)口，并以**快的速度發(fā)往客戶手中。科樂(lè)收服務(wù)零件中心已經(jīng)與順豐速遞，中國(guó)郵政速遞，德邦物流等專業(yè)的物流公司簽署了合作協(xié)議，保證零件運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)確、高效和完好。此外，我們也會(huì)根據(jù)客戶的實(shí)際需求，靈活的安排機(jī)場(chǎng)、火車直送等業(yè)務(wù)。

　　科樂(lè)收和經(jīng)銷商配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為您搭建完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并竭誠(chéng)為您提供專業(yè)，快速，高效的服務(wù)：

　　未雨綢繆，整裝待發(fā)

收獲季節(jié)前針對(duì)每種機(jī)型提供維修保養(yǎng)建議零件包
面向科樂(lè)收全機(jī)型的用戶培訓(xùn)

　　全力以赴，收獲季節(jié)24小時(shí)不間斷專業(yè)服務(wù)支持

配備全套工具的專業(yè)服務(wù)車為您提供移動(dòng)式現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
300余名經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)工程師，時(shí)刻整裝待發(fā)，以**快的速度趕到故障現(xiàn)場(chǎng)，并快速精準(zhǔn)的為您的機(jī)器做出診斷

　　養(yǎng)精蓄銳，迎接下一個(gè)收獲季節(jié)的到來(lái)

收獲季節(jié)后為您提供全面系統(tǒng)的檢修和可預(yù)見(jiàn)性的維修保養(yǎng)建議
為您提供零件儲(chǔ)備建議和建議訂購(gòu)零件清單，積極迎接下一個(gè)收獲季節(jié)的到來(lái)

　　同時(shí)，科樂(lè)收的培訓(xùn)工作，也在公司不斷發(fā)展的業(yè)績(jī)中，發(fā)揮著不容忽視的作用。我們有著強(qiáng)大的師資力量，寬敞的培訓(xùn)教室及實(shí)操場(chǎng)地，充足的培訓(xùn)設(shè)備及零部件，以及日趨完善的培訓(xùn)及考核體系。

　　培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了目前國(guó)內(nèi)的所有機(jī)型，從青貯機(jī)到聯(lián)合收割機(jī)，從打捆機(jī)的大方捆，小方捆，到圓捆/纏膜機(jī)，從拖拉機(jī)到伸縮臂叉車，從Greenline到GPS控制等。每一年，我們都舉行超過(guò)35周次的培訓(xùn)課程，有針對(duì)經(jīng)銷商服務(wù)人員的機(jī)器培訓(xùn)，包括設(shè)備的工作原理，部件的拆裝維修，故障的診斷排除等；有針對(duì)客戶的交機(jī)培訓(xùn)，包括機(jī)器的正確駕駛，按時(shí)保養(yǎng)，及基本的調(diào)整和設(shè)定等；還有針對(duì)大客戶的培訓(xùn)，包括牧場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)，設(shè)備的管理及高效使用，以及服務(wù)人員的發(fā)展等。

　　未來(lái)，我們的培訓(xùn)將不僅包含技術(shù)和銷售培訓(xùn)，也會(huì)將零件和倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)的知識(shí)也會(huì)不斷的傳授給經(jīng)銷商和客戶，目的是在探索中，與經(jīng)銷商、客戶甚至是中國(guó)農(nóng)機(jī)行業(yè)共同發(fā)展。

　　科樂(lè)收在德國(guó)成長(zhǎng)，現(xiàn)在，我們將植根于這片有五千年歷史的文明土地，以飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度，持續(xù)不斷的改進(jìn)和完善我們的工作，打造更高品質(zhì)科樂(lè)收售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為您提供**優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，幫助您和您的事業(yè)蒸蒸日上。